1. Responsable del tratamiento
Este sitio es operado por NEXA Creative Studio. Para temas de privacidad puedes escribir a hola@nexa.studio.
NEXA actúa como responsable del tratamiento de los datos que recibimos a través de formularios, correo y canales de contacto del sitio.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar: nombre, correo, teléfono, empresa, tipo de servicio de interés y mensaje.
También se pueden generar datos técnicos de navegación como IP, tipo de dispositivo, navegador y eventos de uso para análisis de rendimiento.
3. Finalidad del uso de datos
Usamos tus datos para:
- Responder solicitudes comerciales y preparar propuestas.
- Gestionar la relación precontractual y contractual cuando aplique.
- Mejorar el desempeño del sitio, experiencia de usuario y seguridad.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o mientras exista una obligación legal aplicable.
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información.
5. Herramientas y terceros
Podemos usar proveedores de infraestructura, alojamiento, analítica y formularios para operar el sitio. Estos terceros procesan datos según sus propias políticas y términos.
NEXA procura trabajar con servicios que ofrezcan estándares adecuados de seguridad y cumplimiento.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a hola@nexa.studio.
También puedes pedir limitar el uso comercial de tus datos o retirar tu consentimiento cuando corresponda.
7. Cookies y seguimiento
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8. Tratamiento de datos en NEXA Metrics y Landing+
Si activas NEXA Metrics, podemos procesar datos de rendimiento comercial del sitio (eventos, fuentes, conversiones y comportamiento de navegación) para entregar análisis y recomendaciones.
En Landing+ con mantenimiento activo, también podemos tratar datos operativos de autogestión (por ejemplo: horarios, catálogo de productos o disponibilidad de reservas) para ejecutar cambios solicitados y mantener continuidad del servicio.
El cliente es responsable de contar con base legal y avisos de consentimiento cuando su sitio use cookies o tecnologías de seguimiento frente a usuarios finales.
9. Cambios de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.